GET ME 的 Evaluation

GET ME 的E是指 Evaluation（即表現的評審，Performance evaluation）。

甚麼是評審？理論上，評審是一種機制，讓評審的以及被評審的可以坐下來，一起回顧（review）過去一段日子的表現。重點（focus）不是昨天的是（nice）與非（not good），而是如何可達到將來的提升（improvement）。

相信大家在工作中，都有過評審或被評審的經歷。雖然大家對評審這一環，可說是身經百戰，但在這過程得到了甚麼，又是否有認真的想過呢？

Unfortunately，大部分的evaluation都作用不大，大家隨便的填寫一番，客氣地談談過往，Okay！但What did you get out of the evaluation to improve？

其中更有些“good reviews”，老闆讚一讚，大家開心。事實上，good review作用不大——pretty useless，廢話，actually！因這樣的review，除了make your ego feel good以外，what did you get out of the evaluation to improve？

幸運的一群，在每次的evaluation中，都得到有用的feedback。若大家是其中的得益者，真的可喜可賀！因有用的feedback，可給大家一些新的提升目標，opportunity to improve —— NICE!

評估5大元素

有效的evaluation是怎樣的？有效的evaluation主要元素包括：
1. Task(s) to be performed (must be clear)
2. Knowledge & Skills required
3. Measures to indicate if tasks are performed (well)
4. Opportunity to improve
5. Follow up

相信大家對這5元素，都不會有很大的問題。只要大家認真地honestly處理，evaluation會是有效的！

在這5元素中，最大挑戰的，是怎樣處理opportunity to improve。因為有些員工會問，老闆是否太critical，太perfectionist，永遠不滿足？

Well，evaluation本身就是一種預警機制，用來detect signals that indicate improvement is necessary in specific areas！若有areas需要improve，那要求提升，是asking for too much嗎？

In reality, the test is... "What will everyone get out of the evaluation to improve?"

This is what coaching needs to do in Evaluation... To GET ME !